cách telesale cho người mới bắt đầu

Rèn luyện giọng nói. Lắng nghe khách hàng. Đưa ra lựa chọn cho khách hàng. Tốc độ phát triển của Telesales tăng nhanh trong những năm gần đây. Khác với nhân viên sale, nhân viên Telesale tìm kiếm khách hàng và chốt sale chủ yếu là qua điện thoại. Cùng bài viết tìm hiểu một Trang chủ » Cách Chơi Patin 4 Bánh » Cách Trượt Patin Cho Người Mới Bắt đầu, Chi Tiết Từ A - Z. Có thể bạn quan tâm. Để đánh giá người telesale, một phương pháp là 80% là giọng nói và 20% là bàn thảo, hãy tạo cho cơ thể thoải mái, giọng nói thuyết trình chính xác, không gò bó, áp chế. Hãy nói chuyện vui vẻ, gần gũi, tôn trọng. Thoải mái, làm việc bằng “tâm” là điều quan trọng nhất Quy trình telesale cho người mới bắt đầu. 1. Tìm hiểu về sản phẩm và khách hàng mục tiêu. 2. Kiểm tra và sàng lọc danh sách khách hàng. 3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. 4. Chuẩn bị tâm lý trước khi gọi. Very Easy TOEIC 1 Introduction – Sách TOEIC cho người mất gốc. Link download sách >> Download Very Easy TOEIC 1 Introduction PDF. Trên mạng hiện nay tồn tại rất nhiều link dẫn đến phiên bản cũ Second Edition của cuốn sách này. Bạn cần cẩn thận để tải về hoặc mua sách phiên bản mới em mới bắt đầu telesale bên du lịch. cảm thấy mông lung quá mn ạ. ai có kinh nghiệm chia se cho e với được k ạ telesales theo cả 2 II. 6 Kỹ năng telesale cơ bản dành cho người mới bắt đầu. Doanh nghiệp ăn nên làm ra đều phụ thuộc vào bộ phận chăm sóc khách hàng. Trong đó, kĩ năng Telesales chính là bí quyết giúp nhân viên có thể chốt đơn thành công. Sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng qua điện TOP- NHỮNG- MẪU- KỊCH- BẢN- TELESALES. Mẫu 1. – Telesales: Xin lỗi đây có phải là số máy của anh A không ạ? – A: Tôi là A nghe đây. – Telesales: Em chào anh. Em là B, gọi điện cho anh từ công ty C. Hiện tại, bên em có một số cổ phiếu ABC mà anh không thể bỏ qua. condewctegi1974. Telesale là gì?Telesale là phương thức kinh doanh thông qua điện thoại.. mô hình này có từ khá lâu, nhưng trong những năm gần đây nó phát triển mạnh mẽ. Nhân viên Telesale là những cá nhân hay một bộ phận trong doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là tiếp xúc với quý khách hàng, kinh doanh qua điện thoại. Khác với nhân viên sale, nhân viên Telesale tìm kiếm khách hàng và chốt sale chủ yếu là qua điện những năm vừa mới đây, loại hình này vô cùng thịnh hành. Nó được coi như là một nhánh quan trọng buôn bán, phù hợp với xu hướng mua hàng trực tuyến. Ngày nay, quý khách hàng không có quá dài hạn để mua hàng hóa, nghe vấn đáp trực tiếp tại tiệm hàng hóa. Cho nên, tư vấn bằng điện thoại là vô cùng phù hợp. Hầu như mỗi khách hàng đều có ít nhất một chiếc điện thoại cho riêng việc hằng ngày của nhân viên Telesales chuyên nghiệpTùy theo từng đặc thù của công ty mà công việc của Telesales được phân chia và quy định khác nhau, mặc dù thế có thể hệ thống chung lại các ngành nghề của một Nhân viên telesales như sauNhận database khách hàng từ bộ phận tiếp thị, phân chia và lọc bảng danh mục người tiêu dùng tiềm năng theo khu vực, nhu cầu mua hàng…Gọi điện thoại cho toàn thể bảng liệt kê các khách hàng đã lọc được theo kịch bản hoặc bài nói được soạn sẵn. Tùy theo từng nhu cầu và sỏ thích của khach hàng mà nhân viên telesales có cách tư vấn, thuyết phục khác nhau sao cho khiến người tiêu dùng yêu thích và muốn mua sản được lịch hẹn gặp với khách Đối với một số công ty buôn bán mặt hàng là dịch vụ hoặc các hàng hóa cần phải đến xem trực tiếp, việc đặt được lịch hẹn với quý khách hàng là một ý định quan trọng và tiến gần đến bước cuối cùng Chốt dựng mối liên quan với khách hàng không riêng kinh doanh, nhân viên telesales giỏi còn cần phải xây dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng thông qua các cuộc gọi điện thoại hỏi thăm, chăm lo và vấn đáp thêm các dịch vụ mới để khách hàng luôn trung thành với doanh kiếm quý khách hàng mới không riêng dựa vào các nguồn người tiêu dùng có sẵn cung cấp từ bô phận tiếp thị, nhân viên telesales đôi khi còn được giao nhiệm vụ tự tìm kiếm người tiêu dùng tiềm năng thông qua các kênh online, công cụ tìm kiếm…Trực và nhận điện thoại từ khách hàng Với một vài mô hình buôn bán đặc biệt, nhân viên telesales cần luôn trong tư thế sẵn sàng đảm nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để trao đổi và giải đáp các thông tin, thắc cáo ngành và theo dõi tiến độ nghề của mình Nhân viên telesales cần diễn ra với tần suất nhiều theo dõi quản lý báo cáo kết quả nghề của mìn để liên tục cải tiến ngành và bảo đảm chỉ tiêu doanh số đề ra. bên cạnh đó, việc liên tục xem xét báo cáo cũng giúp cho nhân viên có cái nhìn tổng quan hơn về chiến dịch kinh doanh mà mình đang tham dựng Content nội dung trướcHoàn toàn có thể là chiến thuật, “chậm mà chắc”, sắp xếp không kỹ càng là sắp xếp cho sự thất bại, trước khi gọi điện thoại cho quý khách hàng, bạn nên tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng mà bạn sẽ gọi. nội dung của các thông tin này sẽ giúp bạn biết được ý định của cuộc gọi là gì. Vạch đầu dòng những hoàn cảnh rất có thể vướng phải, độ kỹ càng sẽ tỷ lệ với độ thành công của cuộc gọi là người bán hàng biết lắng ngheTrong cuộc gọi, nên nhớ nguyên tắc 11, người nói phải có người nghe, nếu biết lắng nghe quý khách hàng thì bạn sẽ hướng đến được những vấn đề người tiêu dùng share. Nếu chưa rõ người tiêu dùng gặp khó khăn gì, hãy hỏi thẳng, chính xác các Content nội dung để giải quyết thỏa đáng dẫn khách hằng bằng lời thứ nhấtMột giọng nói chuyên nghiệp, ấm áp, tôn trọng quý khách hàng sẽ để lại cho người tiêu dùng ấn tượng tốt đẹp về bạn. đảm bảo rồi, người tiêu dùng sẽ không có lý do gì để thảo luận, nói lên những vấn đề về hàng hóa, dịch vụ mà họ âu ra chọn lựa cho khách hàngNgười buôn bán chuyên nghiệp qua điện thoại phải khéo léo, hướng là đưa ra 2 phương pháp cho quý khách hàng chọn lựa, sau cùng quý khách hàng quyết định là sự phương án lựa chọn 1 trong 2. Nếu làm tốt, hãy đưa ra 2 phương án đúng có lợi cho doanh nghiệp của bản thân mình mà người tiêu dùng vẫn không nhận ra được điều ấy. Kết thúc một cuộc gọi là mở đường cho cuộc gọi luyện giọng nóiNếu bạn là một telesale mới mở màn, rèn luyện giọng nói là phương pháp đưa bạn tới gần có kết quả hơn. Hãy nhờ những người cũ, những đồng nghiệp có trải nghiệm chia sẻ với bạn để hạn chế những sai lầm mới vào ngành tĩnh cơ thể thoải máiĐể đánh giá người telesale, một phương pháp là 80% là giọng nói và 20% là bàn thảo, hãy tạo cho cơ thể thoải mái, giọng nói thuyết trình chính xác, không gò bó, áp chế. Hãy nói chuyện vui vẻ, gần gũi, tôn trọng. Thoải mái, làm việc bằng “tâm” là điều quan trọng nhất, người tiêu dùng là thượng đế vì vậy họ hay nổi cáu, nói thẳng thừng thì bạn phải bình tĩnh, giải thích cặn kẽ mới mong thuyết phục được những người mua hàng khó thêm Quản trị hàng tồn kho là gì? Các phương pháp kế toán hàng tồn kho trong doanh nghiệpLàm thế nào để trở thành Telesaler năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin tốtĐể có thể giới thiệu và tư vấn các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, nhân viên cần kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin sản phẩm mà mình công cấp một cách tất tần tật và chính xác. Đưa ra những thông tin trao đổi chính xác và hữu ích cho quý khách hàng tìm Nói năng lưu loát, giao tiếp tốtĐây là khả năng không thể không có nhân viên Telesales cần có giúp đơn giản dễ dàng tiếp cận với khách hàng ý định nhanh hơn. không những thế, một nhân viên telesales giỏi sẽ xây dựng sự liên quan bền chặt với người tiêu dùng với cách tập trung vào nhu cầu và ước muốn của quý khách hàng hơn là chỉ tập trung vào doanh số và việc chốt Nắm vững các kỹ năng sau– Kịch bản đặt hẹn– Kịch bản để nhận diện người tiêu dùng tiềm năng– Kịch bản CHỐT SALES– Các kịch bản liên quan đến giao tiếp với quý khách hàng qua điện thoại khác. …Để có được những kỹ năng này bạn cần trải qua quá trình luyện tập và phấn đấu lâu dài mới thành thạo nay, vị trí Telesales đang được tuyển dụng rất nhiều vì đây là 1 trong giải pháp buôn bán hiệu quả, tiếp cận trực tiếp với khách hàng thông qua điện thoại với chi phí lý ích của telesales trong chiến lược kinh doanh và quảng cáo sản phẩmVì là phương pháp quảng bá và thuyết phục mua hàng trực tiếp qua điện thoại, telesales có rất nhiều ưu điểm cốt lõi sauChủ động tiếp thị, quảng cáo hàng hóa. Thị trường cạnh tranh khốc liệt, khách hàng khó mà biết đến thương hiệu của bạn. Telesales mang sản phẩm đến trước mặt người tiêu dùng và khiến họ lưu tâm nhiều hơn đến hàng thích vấn đề mua sắm của người tận dụng. Telesales cung cấp thông tin chi tiết và cuốn hút so với nhiều loại đối tượng khác nhau, giúp khách hàng nhận ra nhu cầu mua sắm/sử dụng dịch vụ của bản thân. Ví dụ bảo hiểm là cần thiết nhưng ít người âu yếm cho đến khi gặp tai cho người bận bù đầu rối tóc, người ở xa. Telesales rất hiệu quả để tiếp cận các người tiêu dùng không có thời gian và điều kiện để đến trực tiếp cửa hàng. Họ chỉ ở nhà và nghe điện thoại vào lúc rảnh rỗi là rất có thể biết hết các thông tin về sản phẩm, và thậm chí là có thể mua hàng ngay lập tin hàng hóa chi tiết và hỗ trợ tận tình. Các nhân viên telesales sẽ cung cấp tổng thể thông tin liên quan đến sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc của người sử dụng. khách hàng được phục vụ tốt hơn và trải nghiệm tuyệt vời sơ người tiêu dùng cập nhật, chi tiết và toàn diện. Telesales sẽ thu hồi được rất nhiều thông tin cần thiết cho việc kinh doanh như sở thích, hoàn cảnh, nhu cầu, ước muốn… Các thông tin này được cập nhật liên tục nên rất chính xác và hữu dựng mạng lưới người tiêu dùng thân thiết. Telesales rất có thể tạo dựng một và duy trì các mối liên quan tich cực với người tiêu dùng. công ty sẽ có một xã hội người tiêu dùng thân thiện và trung thêm Hệ thống các chỉ tiêu phân tích báo cáo tài chính trong doanh nghiệp Ngày đăng 01/05/2022 Không có phản hồi Ngày cập nhật 21/05/2023 Telesales là công việc quen thuộc trong giới telemarketing và hẳn ai cũng đã từng nhận được cuộc gọi giới thiệu sản phẩm từ các nhân viên telesales. Ngoài gọi điện cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm, những người làm telesales thực tế còn cần nhiều yếu tố để thành công. Vậy telesales là gì và kỹ năng telesales cần có để thành công là những gì? Cùng tìm hiểu ngay dưới đây Telesale là gì?Nhân viên telesales làm những công việc gì?Các kỹ năng cần có của telesalesKỹ năng giao tiếpTư duy sáng tạoKỹ năng sales tốtSử dụng phần mềm máy tínhTính kiên trìKỹ năng làm việc nhómMức lương của nhân viên Telesales và top 5 ngành telesales thu nhập caoTelesales ngành bất động sản 20-100 triệu/thángTelesales bảo hiểm nhân thọ trên 20 triệu đồng/thángTelesales thực phẩm chức năng 10-15 triệu đồng/thángTelesales kiến trúc nội thất 15-20 triệu đồng/thángTelesales thời trang 10 triệu đồng trở lênTìm kiếm cơ hội làm việc ở đâu?Tác Giả Hang Phan Telesale là gì? Telesales là hình thức bán hàng và kinh doanh qua điện thoại. Bản thân từ “telesales” là danh từ được ghép bởi tiền tố “tele-“ viễn thông và “sales” bán hàng. Nhân viên telesales hay nhân viên telemarketing thuộc bộ phận kinh doanh của một doanh nghiệp. Họ sẽ có nhiệm vụ gọi điện cho khách hàng để giới thiệu về dịch vụ, sản phẩm mà công ty cung cấp và đang muốn quảng bá. Một người đảm nhận vị trí telesales sẽ cần đến khả năng giao tiếp, kỹ năng sales, và kiến thức chắc chắn về ngành dịch vụ. Tìm hiểu thêm về nghề sale là gì để hiểu hơn về công việc của họ. Nhân viên telesales làm những công việc gì? Không chỉ gọi điện cho khách hàng và chốt đơn dịch vụ, những người làm công việc telesale còn phải liên tục tìm kiếm khách hàng tiềm năng để tư vấn, thuyết phục, mang lại doanh thu cho công ty. Chi tiết hơn, công việc của các nhân viên telesales bao gồm Tìm hiểu mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Gọi điện cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu, thuyết phục, và chốt đơn mua hàng. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. Đưa ra các dữ liệu khách hàng có ích cho việc kinh doanh thông qua các cuộc gọi được lưu trữ. Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm. Liên tục cập nhật và quản lý thông tin liên quan đến khách hàng. Báo cáo với cấp trên về kết quả và tiến độ công việc. Kết hợp với nhân viên kinh doanh cũng như các bộ phận khác để đạt mục tiêu kinh doanh. Để làm tốt mọi việc trong ngành nghề này, bạn sẽ cần những kỹ năng telesales nhất định thay vì mỗi việc nhấc máy và nói chuyện qua điện thoại. Các kỹ năng cần có của telesales Biết cách áp dụng kỹ năng telesales thành công là một trong các chiến thuật để dự án marketing có hiệu quả. Ngoài cố gắng chinh phục các mục tiêu như kinh doanh sản phẩm, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ, bạn cần biết kiên nhẫn và biết cách thuyết phục. Để làm được vậy, những kỹ năng này là cách telesales hiệu quả bạn không nên bỏ qua. Kỹ năng giao tiếp Mục đích của telesales là xây dựng kinh doanh qua mối quan hệ với khách hàng. Bạn cần có khả năng giao tiếp, đặc biệt là qua điện thoại, thật tốt. Cách telesale cho người mới bắt đầu và cả các thành viên gạo cội sẽ gồm Nói chậm và rõ ràng Cold-call sẽ khá áp lực nhất là khi bạn mới bắt đầu, tuy nhiên đừng vì thế mà nói vấp nhiều hoặc nói quá nhanh. Sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi Trong trường hợp phía khách hàng có câu hỏi, nhân viên telesales cần sẵn sàng trả lời và làm rõ mọi thắc mắc. Cách trả lời rõ ràng, thân thiện mà vẫn chuyên nghiệp sẽ giúp ghi điểm trong mắt khách hàng. Lịch sự kết thúc cuộc gọi Bạn cần nói cảm ơn khách hàng kể cả bạn có chốt được đơn với khách hàng hay không. Không phải lúc nào bạn cũng thuyết phục được khách hàng ngay từ lần đầu tiên gọi điện. Giữ thái độ lịch sự vừa giúp bạn trong những lần sau, vừa đảm bảo tác phong chuyên nghiệp cho bạn. Tư duy sáng tạo Trong kinh nghiệm làm telesales, mỗi sản phẩm sẽ có một nội dung cần giới thiệu riêng để nhân viên nắm được và học thuộc. Tuy nhiên, cách truyền tải cũng quyết định bạn có thể làm telesales hiệu quả hay không. Sự sáng tạo sẽ giúp bạn thu hút nhiều khách hàng hơn. Nếu một nhân viên, chuyên viên telesales biết làm mới cách giới thiệu sản phẩm của mình cũng như cách trả lời sáng tạo mỗi khi khách hàng có thắc mắc, họ chắc chắn sẽ đem lại được thu nhập cho công ty. Kỹ năng sales tốt Kỹ năng sales bao gồm khá nhiều yếu tố. Từ cách nhận biết khách hàng tiềm năng, am hiểu tâm lý khách hàng đến cách xây dựng mối quan hệ, kỹ năng telesales này là không thể thiếu nếu bạn muốn tiến xa trong công việc. Sử dụng phần mềm máy tính Trong quá trình làm telesale, nhân viên sẽ cần tìm và cập nhật thông tin của khách hàng và sản phẩm từ công ty. Sở hữu kỹ năng sử dụng các phần mềm máy tính sẽ giúp bạn tăng năng suất và làm việc hiệu quả hơn nhiều. Tính kiên trì Telesale không phải công việc đơn giản, thậm chí làm bạn khá “stress” nếu không đạt chỉ tiêu. Tuy vậy, bạn cũng đừng vội bỏ cuộc nếu những cuộc gọi đầu tiên không được suôn sẻ. Rèn luyện bản tính kiên trì cùng các kỹ năng cần thiết sẽ dần giúp bạn làm quen với công việc và thành công thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ. Mặt khác, bạn sẽ phải tiếp xúc với nhiều kiểu khách hàng. Trong trường hợp này, cách telesales hiệu quả chính là bạn kiên nhẫn và đối đáp một cách chuyên nghiệp để không làm mất lòng họ. Công việc nào cũng có cái khó riêng, nên bạn hãy cố gắng kiên trì. Kỹ năng làm việc nhóm Học hỏi từ các đồng nghiệp cũng là một cách thông minh trong loạt các kỹ năng telesales thành công. Kịch bản gọi điện của mọi người có thể giống nhau, nhưng cách trình bày của mỗi người lại quyết định kết quả làm việc của họ. Nếu bạn biết học hỏi từ người khác cũng như giúp đỡ các đồng nghiệp của bạn, bạn chắc chắn sẽ có đầu ra công việc rất hiệu quả. Đọc thêm Cách Rèn Luyện Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Hiệu Quả Mức lương của nhân viên Telesales và top 5 ngành telesales thu nhập cao Thu nhập hàng tháng của người làm Telesales được tính tương tư như nhân viên kinh doanh. Họ thường có hai loại lương lương cố định lương cứng và hoa hồng lương mềm, tiền thưởng… Mức lương trung bình của nhân viên Telesales khoảng 8 triệu đồng, dao động trong khoảng 3-30 triệu đồng tuỳ vào năng lực, kinh nghiệm và lĩnh vực hoạt động. Ngoài ra, sau đây là 5 ngành nghề telesales có mức lương khá ổn định tại Việt Nam ở thời điểm hiện tại Telesales ngành bất động sản 20-100 triệu/tháng Lương cứng của telesales bất động sản có thể không cao, nhưng phần doanh thu tối ưu của bất động sản có thể giúp tổng thu nhập cả tháng rất cao. Telesales bảo hiểm nhân thọ trên 20 triệu đồng/tháng Ngoài mức lương cứng khởi điểm từ 8-10 triệu đồng/tháng, telesales ngành bảo hiểm nhân thọ còn hưởng hoa hồng từ lợi nhuận bảo hiểm. Telesales thực phẩm chức năng 10-15 triệu đồng/tháng Thực phẩm chức năng đang nhận được khá nhiều sự quan tâm. Thu nhập của nhân viên telesales ngành này cũng bao gồm cả lương cứng và hoa hồng. Telesales kiến trúc nội thất 15-20 triệu đồng/tháng So với telesales các ngành khác, nhân viên telesales ngành kiến trúc nội thất có mức lương cứng 7,5 – 11 triệu/ tháng. Lương từng tháng sẽ tuỳ thuộc vào đãi ngộ của công ty và doanh thy của số sản phẩm bán theo tháng. Telesales thời trang 10 triệu đồng trở lên Nhân viên telesales ngành thời trang quần áo, giày dép, phụ kiện cũng có mức thu nhập ổn định nếu sản phẩm thời trang bán ra có số lượng lớn. Họ có thể có hoa hồng gấp đôi, gấp ba lương cứng 5-10 triệu/tháng. Nhìn chung, chỉ cần gọt dũa kỹ năng telesales và các kỹ năng mềm khác mà ngành yêu cầu, bạn sẽ có thể làm tốt dù ngành bạn chọn có thể không phải top 5 như trên. Tìm kiếm cơ hội làm việc ở đâu? Nếu bạn đang tìm kiếm công việc telesales, hãy tìm đến Glints để thử sức với nhiều cơ hội đến từ nhiều doanh nghiệp, công ty không chỉ ở Việt Nam mà còn tại châu Á! Tác Giả 7 bước cần biết Telesale hiệu quả cho người mới bắt đầu1. Xây dựng nội dung trước khi gọi điệnXưa nay vẫn có câu “Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”, vì vậy trước mỗi cuộc gọi hãy đọc kỹ thông tin về nhu cầu, sở thích, cá tính, thói quen của khách hàng để có thể tư vấn một cách chuẩn xác nhất. Không chỉ vậy, bạn hãy cẩn thận xác định trước nội dung phù hợp với khách hàng, tự đặt ra những câu hỏi có thể gặp phải để ứng biến một cách tốt nhất. Sự kỹ càng trong chuẩn bị luôn tỷ lệ thuận với tỷ lệ thành công của cuộc Luyện tập trước khi bắt đầu gọi điệnNếu bạn là người mới vào nghề thì đây là bước vô cùng quan trọng. Ngay khi bắt đầu gọi điện cho khách bạn đã là người đại diện cho thương hiệu của công ty nên không thể để xảy ra bất kỳ lỗi nào cả. Bạn còn có thể học hỏi kinh nghiệm cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu quả từ đồng nghiệp, những người dày dặn kinh nghiệm trong công ty hay nhờ họ đóng giả làm khách hàng để luyện tập và chuẩn bị tốt nhất bất kỳ trường hợp nào có thể xảy ra khi gọi Luôn giữ tinh thần thoải mái, bình tĩnhHiệu quả của một cuộc gọi telesale phụ thuộc 86% vào lời nói, chính vì thế trước mỗi cuộc gọi hãy tạo cho bản thân tâm thể thoải mái, hào hứng để khách hàng có thể thấy cuốn hút khi nói chuyện với bạn. Hãy ngồi tư thế mà bạn cảm thấy thoải mái, đặt ống nghe cách miệng từ 4-5 cm, nghiêng một góc 45 độ để giọng nói truyền âm chuẩn nhất. Không chỉ vậy, hãy chú ý đặt tay và tránh xa những vật dụng gây nhiễu âm, ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi. Telesale tuy đã xuất hiện từ khá lâu, tuy nhiên vẫn không có nhiều người hiểu rõ cụ thể công việc của nó. Telesale cũng cần có quy trình, nếu doanh nghiệp không có một quy trình telesale hiệu quả, thì khả năng doanh nghiệp sẽ gặp phải những tổn thất nghiêm trọng. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ bật mí cho các bạn từ chân tơ đến kẽ tóc của công việc telesale và các bước telesale mà mỗi nhân viên điều nên dung chính Show I. Telesale là gì và lợi ích khi sử dụng đúng quy trình telesale trong chiến lược kinh doanh và quảng bá sản phẩmII. Quy trình telesale cho người mới bắt đầu1. Tìm hiểu về sản phẩm và khách hàng mục tiêu2. Kiểm tra và sàng lọc danh sách khách hàng3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh4. Chuẩn bị tâm lý trước khi gọi5. Lời mở đầu ấn tượng6. Lời giới thiệu sản phẩm hay, độc đáo7. Nghiên cứu, tìm hiểu về vấn đề của khách hàng8. Đưa ra những giải pháp hiệu quả9 . Cung cấp giá thành và chương trình khuyến mãi đi kèm10. Chốt sale11. Xây dựng kịch bản cho các bước telesale phù hợp với bản thânIII. Làm thế nào để có thể trở thành một telesale vạn người mê1. Có kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin tốt2. Nói năng lưu loát, giao tiếp tốt3. Các kỹ năng mềm cần nắm vững để có thể có được một quy trình telesale hiệu quảIV. Một số lỗi mà nhân viên telesale hay mắc phải1. Phát âm sai tên sản phẩm/công ty2. Áp dụng kịch bản telesale vào thực tế không khéo léo3. Cách nói chuyện quá gần gũi4. Ngắt ngang cuộc nói chuyệnVideo liên quan Quy trình telesale giúp chinh phục khách hàngMục lục bài viếtI. Telesale là gì và lợi ích khi sử dụng đúng quy trình telesale trong chiến lược kinh doanh và quảng bá sản phẩmII. Quy trình telesale cho người mới bắt đầu1. Tìm hiểu về sản phẩm và khách hàng mục tiêu2. Kiểm tra và sàng lọc danh sách khách hàng3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh4. Chuẩn bị tâm lý trước khi gọi5. Lời mở đầu ấn tượng6. Lời giới thiệu sản phẩm hay, độc đáo7. Nghiên cứu, tìm hiểu về vấn đề của khách hàng8. Đưa ra những giải pháp hiệu quả9 . Cung cấp giá thành và chương trình khuyến mãi đi kèm10. Chốt sale11. Xây dựng kịch bản cho các bước telesale phù hợp với bản thânIII. Làm thế nào để có thể trở thành một telesale vạn người mê1. Có kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin tốt2. Nói năng lưu loát, giao tiếp tốt3. Các kỹ năng mềm cần nắm vững để có thể có được một quy trình telesale hiệu quảIV. Một số lỗi mà nhân viên telesale hay mắc phải1. Phát âm sai tên sản phẩm/công ty2. Áp dụng kịch bản telesale vào thực tế không khéo léo3. Cách nói chuyện quá gần gũi4. Ngắt ngang cuộc nói chuyệnI. Telesale là gì và lợi ích khi sử dụng đúng quy trình telesale trong chiến lược kinh doanh và quảng bá sản phẩmTelesale là một phương thức bán hàng thông qua điện thoại. Hình thức này đã xuất hiện khá lâu và hiện đang phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Nhân viên telesale là những cá nhân hay một bộ phận trong doanh nghiệp. Công việc hằng ngày của họ chính là tiếp xúc với khách hàng, bán hàng qua điện là gì và lợi ích khi sử dụng đúng quy trình telesale trong chiến lược kinh doanh và quảng bá sản phẩmHiện nay, telesale đã trở nên khá phổ biến và được coi như một nhánh quan trọng trong kinh doanh, phù hợp với xu hướng mua hàng trực tuyến hiện nay. Nếu biết cách áp dụng một quy trình telesale đúng đắn, chắn chắn doanh nghiệp sẽ đạt được nhiều lợi ích cốt lõi như sự chủ động, khả năng kích thu nhu cầu mua sắm của người tiêu chí, chúng ta còn có thể tiếp cận đến những đối tượng khách hàng bận rộn, những khách hàng ở xa. Hơn thế nữa, với các bước telesale, chúng ta có thể cập nhật được chi tiết và toàn diện hồ sơ khách hàng, dễ dàng xây dựng được một mạng lưới khách hàng thân Quy trình telesale cho người mới bắt đầuQuy trình telesale cho người mới bắt đầu1. Tìm hiểu về sản phẩm và khách hàng mục tiêuBạn không thể tư vấn tốt cho khách hàng nếu không nắm được thông tin về sản phẩm và đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp bạn đang nhắm tới. Khi nắm vững chi tiết thông tin về sản phẩm, chắc chắn bạn sẽ có những phản ứng linh hoạt trước những câu hỏi của khách hàng, đặc biệt là khi họ đang có nhu cầu tìm hiểu về sản chắn bạn sẽ không đặt niềm tin của mình vào bất cứ sản phẩm nào nếu người tư vấn cho bạn không có kiến thức về sản phẩm đó đúng không? Vì thế cho nên, trong quy trình telesale, bước nghiên cứu khách hàng tiềm năng và tìm hiểu rõ ràng thông tin sản phẩm là một bước không thể bỏ thể bạn quan tâmLời cầu nguyện phước lành cho năm 2023 là gì?Có bao nhiêu số tự nhiên có 4 chữ số khác nhau chia hết cho 3Có bao nhiêu vecto khác vecto 0 có điểm đầu và điểm cuối là các đỉnh của ngũ giácNhóm NRL mới 2023Năm 2023 sẽ là một năm tốt cho nền kinh tế?Việc này chính là tiền đề giúp bạn xác định được đối tượng khách hàng mà sản phẩm của doanh nghiệp bạn nhắm đến. Nhờ vậy, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được các sản phẩm sao cho phù hợp nhất với khách hàng để tư vấn. Xem thêm Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp2. Kiểm tra và sàng lọc danh sách khách hàngKhi được giao data khách hàng, bạn không nên gọi ngay lập tức, có thể trong số đó sẽ không có nhiều khách hàng tiềm năng cho bạn. Do đó, nếu bạn có gọi hàng trăm số thì kết quả bạn nhận được cũng sẽ không cao. Bước lọc danh sách là một bước không thể bỏ qua trong các bước telesale. Thao tác này sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian làm việc cũng như nâng cao chất lượng công việc của Nghiên cứu đối thủ cạnh tranhKhi sản phẩm đã được bạn tìm hiểu rõ và khách hang tiềm năng đã được xác định thì còn điều quan trong hơn chính là việc tìm hiểu kỹ về các đối thủ cạnh tranh của bạn. Sản phẩm bên nào được họ sử dụng, sản phẩm đó có những ưu thế gì cho khách hàng khi họ sử dụng, các phương án mà đối thủ cạnh tranh nhằm tiếp cận được khách hàng. Qua đó, các đặc điểm vượt trội của dịch vụ/sản phẩm bạn cần được đưa ra cho doanh nghiệp, những khuyến mãi, ưu đãi hay các chính sách hậu mãi,Chẳng hạn như Qua việc tìm hiểu được biết chị A đang dùng sản phẩm thuộc công ty XYZ. Theo đó thì nếu doanh nghiệp bạn đưa ra cách là bán các sản phẩm tương tự như vậy, bạn cần phải nghiên cứu, phân tích được các điểm yếu sản phẩm này, và sản phẩm bạn làm ra đã khắc phục được điểm yếu này ra sao. Từ đó, kịch bản telesale được tạo dựng nên nhằm thuyết phục được khách hàng quay sang dùng sản phẩm doanh nghiệp bạn đang cung Chuẩn bị tâm lý trước khi gọiVới mỗi nhân viên telesale mới vào lĩnh vực này chắc rằng sẽ có sự lúng túng khi cuộc gọi bắt đầu, cần giữ được một thái độ đúng đắn bình tĩnh với khách hàng. Không nên lo lắng, bởi sự ảnh hưởng của nó sẽ làm cho quá trình telesale tệ hơn. Phải thật bình tĩnh, điềm tĩnh bởi bạn đã được trang bị đầy đủ về các thông tin khách hàng và sản phẩm/dịch vụ, mục tiêu để xác địh và đối thủ cạnh tranh trong các cuộc Lời mở đầu ấn tượngBạn có biết rằng nếu không có cách mở đầu thật ấn tượng, các telesale khả năng lớn sẽ thất bại ngay từ cuộc gọi đầu tiền không? Vì vậy, hãy tìm cho mình một lời chào thật hay, một cách xưng hô phù đối không được giới thiệu mình là nhân viên bán hàng mà hãy nâng tầm lên bằng cách giới thiệu mình là chuyên viên, quản lý. Việc xưng hô, xưng danh như vậy sẽ giúp khách hàng cảm thấy bạn là người có chuyên môn cao về các sản phẩm mà bạn đang nói cứu, tìm hiểu về vấn đề của khách hàng6. Lời giới thiệu sản phẩm hay, độc đáoTrong các bước telesale, việc bạn xây dựng được những lời giới thiệu sản phẩm hay và độc đáo chính là một ưu điểm to lớn. Bởi vì thi trường chắc chắn có hàng trăm, hàng nghìn sản phẩm giống bạn, điều bạn cần làm là hãy biến nó trở nên khác biệt, để có thể gây ấn tượng với khách có thể nhấn mạnh 2-3 từ diễn tả các đặc điểm nổi trội của sản phẩm, đồng thời đảm bảo được sự đầy đủ nhưng vẫn ngắn gọn, súc tích. Có như vậy, khách hàng mới có thể nắm được các thông tin cần thiết từ sản phẩm của công ty Nghiên cứu, tìm hiểu về vấn đề của khách hàngBạn đừng nên vội hỏi khách hàng có quan tâm đến sản phẩm hay không, mà hãy khéo léo dẫn dắt câu chuyện để hiểu thêm về nhu cầu của họ. Việc này sẽ giúp bạn có thể tư vấn chính xác hơn và khi khách hàng đề cập đến các vấn đề hay mong muốn của họ, hãy lắng nghe để có thể tháo gỡ được các nút thắt mà họ đang gặp Đưa ra những giải pháp hiệu quảKhi đã nắm được những vấn đề của khách hàng, hãy thể hiện cho họ thấy rằng sản phẩm của bạn có khả năng giải quyết chúng. Nhưng để quy trình telesale đạt được hiệu quả, chúng ta không nên đưa ra một giải pháp duy nhất. Hãy đề xuất ít nhất từ 2-3 giải pháp để khách hàng có thể lựa này sẽ giúp họ nghĩ rằng bạn đang cố giúp đỡ họ giải quyết vấn đề chứ không phải chỉ đang cố bán các sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, bạn có thể đưa ra những trường hợp tương tự mà người khác đã từng gặp phải và họ đã giải quyết bằng cách lựa chọn sử dụng sản phẩm của bên . Cung cấp giá thành và chương trình khuyến mãi đi kèmHãy nhanh chóng thăm dò khả năng sử dụng sản phẩm của khách hàng và cung cấp giá thành cho họ. Bạn có thể nhấn mạnh rằng sản phẩm của doanh nghiệp bạn hiện có giá thành tốt nhất trên thị trường hiện nay. Ngoài ra, hãy giải thích cho họ về các chính sách ưu đãi kèm theo những quà tặng mà khách hàng có thể được Chốt saleBước tiếp theo trong quy trình telesale đó chính là khuyên khách hàng hãy mau chóng sở hữu sản phẩm. Bạn có thể thúc đẩy họ bằng cách nói với họ rằng đây là mức giá tốt nhất so với công dụng thực tế của sản phẩm và chỉ được hưởng ưu đãi trong một khoảng thời gian nhất định. Có thể bạn quan tâm Bí kíp telesales xử lý từ chối khách hàng một cách chuyên nghiệp11. Xây dựng kịch bản cho các bước telesale phù hợp với bản thânCuối cùng, hãy tập luyện quy trình telesale cho đến khi có được một quy trình phù hợp và hiệu quả cho bản thân. Mặt khác, hãy lưu ý rằng, mỗi khách hàng sẽ đều có những vấn đề riêng, vì vậy, khi áp dụng các bước telesale, hãy biết cách tùy cơ ứng biến để có thể chinh phục khách Làm thế nào để có thể trở thành một telesale vạn người mêLàm thế nào để có thể trở thành một telesale vạn người mê1. Có kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin tốtĐể có thể giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cũng như dịch vụ cho khách hàng, nhân viên telesale cần có kỹ năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin của sản phẩm mà mình cung cấp một cách đầy đủ và chính xác nhất. Bạn phải đưa ra những thông tin tư vấn phù hợp và hữu ích cho khách Nói năng lưu loát, giao tiếp tốtĐây là một kỹ năng rất quan trọng mà bất cứ nhân viên telesale nào cũng cần phải có để dễ dàng tiếp cận với khách hàng. Ngoài ra, một nhân viên telesale giỏi sẽ biết cách xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, bằng cách tập trung vào nhu cầu và mong muốn của Các kỹ năng mềm cần nắm vững để có thể có được một quy trình telesale hiệu quảKịch bản đặt hẹnKịch bản để nhận diện khách hàng tiềm năngKịch bản CHỐT SALECác kịch bản liên quan đến giao tiếp với khách hàng qua điện tất nhiên, để có được những kỹ năng này, chắc chắn bạn sẽ cần một khoảng thời gian để luyện tập và phấn đấu lâu dài mới có thể thành nay, vị trí telesale đang được tuyển dụng rất nhiều vì đây là một giải pháp bán hàng hiệu quả trong thời điểm hiện tại. Các quy trình của telesale giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng thông qua điện thoại cùng một mức chi phí hợp tôi hy vọng qua các bước telesale mà chúng tôi chia sẻ, các bạn có thể áp dụng chúng để trở thành một nhân viên giỏi hoặc đào tạo các lớp nhân viên cấp dưới, từ đó tăng doanh thu bán hàng nhanh chóng, hiệu Một số lỗi mà nhân viên telesale hay mắc phải1. Phát âm sai tên sản phẩm/công tyHình ảnh minh họaĐiều này chúng ta đều lầm tưởng nó là điều nhỏ nhặt nhất nhưng tính chuyên nghiệp lại được thể hiện ở lỗi này của nhân viên telesale. Với mỗi doanh nghiệp, các trang website thường có tên bằng tiếng anh hay có những từ viết tắt. Bạn cần chuẩn về cách phát âm về các từ đó nếu bạn không muốn mình bị đánh giá thấp bởi khách hàng. Với một số người kỹ tính trong cách nói, ngôn ngữ họ sẽ rất khắt khe để bắt những lỗi này. Sự tin tưởng sẽ không được khách hàng thông thái đặt vào một người nhân viên không đọc đúng tên công ty. Vì vậy, trước khi bắt đầu cuộc gọi, bạn nên nắm rõ được về cách đọc để tránh được các lỗi này khi Áp dụng kịch bản telesale vào thực tế không khéo léoĐương nhiên là việc dùng kịch bản telesale không sai, nhưng bạn không nên để khách hàng cảm nhận và biết được bạn đang nói chuyện với họ từ một kịch bản đã được dựng sẵn. Kịch bản này đã được áp dụng với nhiều người và đem áp dụng với họ. Với các dấu hiệu biết được những kịch bản đại trà này chính là các câu chào khi bắt đầu cuộc trò chuyện, nó mang tính chung, có sự đồng đều trong âm điệu và nó không khác gì bạn đang thuộc lòng nó để lỗi này được khắc phục trong việc telesale này, hãy nói chuyện một cách thật tự nhiên với khách hàng, tránh việc đọc và nhìn các nội dung. Với mỗi khách hàng, họ sẽ có một mức độ chú tâm, quan tâm và thái độ lúc nghe không giống nhau, vì thế bạn nên để các cuộc nói chuyện này một cách thật tự Cách nói chuyện quá gần gũiTạo sự gần gũi có thể là cái bạn muốn và muốn khách hàng mình có một sự thoại mái trong cuộc trò chuyện, tạo được sự kết nối với họ. Mặc dù điều này là đúng, nhưng về cách nói chuyện bạn không nên quá gần gũi, thân nói chuyện quá gần gũiMột vài nhân viên telesale nỗ lực điều chỉnh ngôn ngữ trong các kịch bản telesale để làm khách hàng thấy được sự thân mật, gần gũi. Nhưng trong cuộc gọi này mục đích cuối cùng vẫn là bán hàng và chắc rằng với những người bán hàng nào cũng sẽ biết các thử thách khó khăn trong việc bán hàng chính là bán hàng cho người thân của mà bạn tạo ra một cảm giác gần gũi, quá thân mật sẽ gây nên mức khó khăn cho việc sản phẩm/dịch vụ được bán ra và còn gây khó cho chính bạn bởi việc tại sao bạn được nhận tình cảm từ khách hàng rất nhiều nhưng họ lại không mua hàng của bạn, bạn sẽ thấy áp vấn đề này đã được hiểu và làm rõ, việc bạn cần làm chính là điều chỉnh kịch bản cùng với ngôn ngữ phù hợp nhất để có sự gần gũi vừa phải Ngắt ngang cuộc nói chuyệnCắt ngang lời khách hàngTrong quá trình bạn đang tư vấn về dịch vụ/sản phẩm, cái khách hàng cần chính là khoảng thời gian để họ có thể nghĩ thêm về sản phẩm đó và từ đó đưa ra quyết định của mình. Vì vậy, bạn không nên cố gắng nói để những khoảng trống đó được lấp đầy bởi bạn sẽ khiến họ bị gián đoạn. Khi khách hàng đã đưa ra được ý riêng của họ, bạn nên lắng nghe, tôn trọng và có thái độ thật vui vẻ, tích cực. Và quan trọng tuyệt đối khi khách hàng đang nói không được ngắt ngang lời họ. Đây là một trong lỗi nên tránh nhất khi telesale, một bài học cơ bản nhất bạn cần phải nắm vững, rõ nếu bạn không muốn sản phẩm doanh nghiệp mình bị khách hàng từ chối hay từ chối luôn cuộc website hàng đầu về lĩnh vực call center. Ở bài viết trước, CloudFly đã giới thiệu cho bạn một phần cách cài VPS đơn giản cho người mới bắt đầu dễ dàng sử dụng. Vì vậy, chúng ta hãy cùng theo dõi những nội dung dưới đây để tiếp tục tìm hiểu về cách cài VPS giúp bạn sử dụng thuận tiện nhất nhé. 4. Cách Cài VPS Để Thay Đổi Cổng SSH Mặc Định Cổng 22 là cổng nghe mặc định của SSH. Đó là một thực tế được biết đến bởi nhiều người dùng SSH. Khi đó, nếu mật khẩu của bạn đủ mạnh, hacker sẽ gặp khó khăn trong việc truy cập và phá hoại hệ thống máy chủ. Tuy nhiên, tốt nhất là bạn không nên bỏ qua bất kỳ cơ hội nào và thay đổi cổng nghe mặc định của SSH. Để tránh gặp sự cố bất ngờ xảy ra, bạn nên sao lưu trước khi tiếp tục. Hãy sử dụng lệnh sau cp / etc / ssh / sshd_config / etc / ssh / sshd_config_old Hầu hết các bản phân phối Linux đều có nano - một trình soạn thảo văn bản dựa trên dòng lệnh. Bạn sẽ sử dụng nó để chỉnh sửa tệp cấu hình SSH nano / etc / ssh / sshd_config Tìm dòng cho biết Port 22. Xóa ký tự và thay thế 22 bằng bất kỳ số nào trong khoảng từ 1024 đến 65535. Đảm bảo rằng bạn ghi nhớ cổng mới, vì bạn sẽ cần sử dụng nó trong lần đăng nhập tiếp theo. Các dịch vụ khác sẽ không thể sử dụng cổng SSH mà bạn vừa chỉ định. Để áp dụng các thay đổi, hãy theo dõi cách cài VPS kĩ càng và lưu tệp cấu hình SSH và khởi động lại dịch vụ SSH bằng lệnh systemctl khởi động lại ssh Nếu bạn chưa đăng nhập bằng tài khoản gốc, bạn sẽ cần sử dụng tiền tố sudo với một số lệnh đó. >>> Xem thêm Hướng Dẫn Cách Kết Nối VPS Nhanh Chóng 5. Cách Cài VPS Để Tạo Khóa SSH Giới thiệu Thay đổi cổng nghe mặc định của SSH có thể bảo vệ máy chủ VPS của bạn khỏi các nguy cơ làm hại máy chủ ngẫu nhiên. Tuy nhiên, để chặn các cuộc tấn công có chủ đích, bạn nên củng cố cơ chế xác thực của mình. Việc chọn một mật khẩu đủ mạnh sẽ đem lại hiệu quả nhất định. Nhưng SSH cũng có thể sử dụng cặp khóa công khai và riêng tư để xác thực người dùng cá nhân. Đây là một thiết lập thậm chí còn an toàn hơn cách sử dụng mật khẩu truyền thống. Hướng dẫn Trước tiên, bạn cần được hướng dẫn cách cài VPS để tạo các khóa SSH. Trong Windows, bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này thông qua ứng dụng PuTTYgen đi kèm với máy khách SSH phổ biến. Bước 1 Mở PuTTYgen và nhấp vào Tạo. Ứng dụng này sẽ tạo một khóa công khai và khóa riêng tư. Khóa công khai hiển thị trong hộp ở trên cùng. Trước khi tiếp tục, bạn cũng cần đặt một cụm mật khẩu hoạt động cùng với cặp khóa. Bước 2 Nhấn vào Lưu khóa cá nhân để lưu khóa trên máy tính của bạn. Bước 3 Đăng nhập lại vào máy chủ với tư cách là người chủ và mở thư mục chính của tài khoản của bạn bằng lệnh su – [tên người dùng của bạn] Bước 4 Bạn cần tạo một thư mục sẽ lưu trữ khóa công khai của bạn và đặt các quyền cho phép bạn tạo tệp trong đó. Các lệnh là mkdir ~ / .ssh chmod 700 ~ / .ssh Bước 5 Tiếp theo, bạn cần tạo một tệp nơi bạn sẽ dán khóa công khai được tạo bởi PuTTYgen. Sau đó dùng lệnh nano ~ / .ssh / Authorised_keys Bước 6 Để sử dụng cặp khóa và kết nối với tài khoản của bạn bằng PuTTY, hãy mở cài đặt ứng dụng khách SSH và đi tới Kết nối > SSH > Auth. Bước 7 Sử dụng trường Tệp khóa riêng để xác thực để chọn khóa riêng của bạn. Sau đó lưu các thay đổi. Bước 8 Vô hiệu hóa xác thực mật khẩu tài khoản của bạn bằng cách chỉnh sửa tệp cấu hình SSH – etc / ssh / sshd_config. Nó đơn giản như thay đổi giá trị PasswordAuthentication từ Yes thành No. 6. Cách Cài VPS Để Thiết Lập Tường Lửa Tường lửa là một trong những cơ chế bảo mật quan trọng nhất cho các máy chủ lưu trữ web. Phần lớn các bản phân phối Linux đều sử dụng tường lửa gọi là iptables để lọc lưu lượng truy cập đến và đi từ máy chủ. Trong hầu hết các trường hợp, nó được cài đặt theo mặc định. Tuy nhiên, với các bản phân phối khác nhau, bạn có thể sử dụng các tiện ích khác nhau để cấu hình các quy tắc tường lửa. Chẳng hạn như công cụ cấu hình tường lửa mặc định của Ubuntu được gọi là UFW. Và công cụ tương đương của CentOS là Firewalld. Mục đích của tất cả các công cụ này là đơn giản hóa nhiệm vụ cấu hình iptables. Chúng hoạt động theo những cách khác nhau và cú pháp chúng sử dụng không giống nhau. Để tìm hiểu cách chúng hoạt động, bạn cần tham khảo hướng dẫn sử dụng VPS qua tài liệu về hệ điều hành của mình. >>> Xem thêm Bật Mí Cách Bảo Mật VPS Giúp Máy Chủ An Toàn Với những cách cài VPS khác nhau trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ hướng dẫn sử dụng máy chủ ảo một cách chi tiết. Mong rằng bạn có thể cấu hình lại hệ thống VPS của mình để sử dụng tối ưu và tiện lợi nhất. Nếu bạn còn thắc mắc, hãy liên hệ ngay với CloudFly để được hỗ trợ và giải đáp nhanh chóng nhé. THÔNG TIN LIÊN HỆ Hotline Website Fanpage >>> Xem thêm Cách Cài VPS Đơn Giản Cho Người Mới Bắt Đầu Thuê VPS Siêu Rẻ 2023 Tại CloudFly So Sánh VPS Miễn Phí Và VPS Mất Phí